Empieza lo bueno

Buenas a todos:

Parece que poco a poco voy cogiendo más carga de trabajo. Llevamos una semana yendo a las obras donde tenemos los prototipos montados, para hacerles una serie de pruebas que se nos imponen desde EE.UU. No deberíamos, puesto que se supone que son máquinas ya testadas y estandarizadas, pero bueno. España es el campo de pruebas del resto del mundo.

Lo importante es que el martes ya voy a ir yo solito a hacerle las pruebas a los americanos. Además, yo reuniré los datos, haré las tablas correspondientes y se las mandaré a ellos en un e-mail en inglés escrito por mi (no me hago responsable, you know...).

Puede que esté en este plan una semanita más, antes de irme a mi destino definitivo (durante tres meses). Estamos trabajando con uno de mis futuros compañeros ahora mismo, y es otro de esos que dices "Dios santo, sabe más que los ratones coloraos". Que pequeño me siento. Mola.

La eficiencia llevada a su máxima expresión

Allá por noviembre realicé ciertas pruebas para optar a un puesto de trabajo en una conocida empresa del mundo de los combustibles fósiles. Al terminarla, le pregunté a la responsable de la consultora encargada de las mismas por la fecha aproximada de los resultados, al o que me contestó que "en 15 días tendrá una respuesta, tanto si ha pasado el proceso como si no".

Por supuesto, a los 15 días seguía sin saber nada, así que les llamé. Me dieron otros 10 días de plazo, pasado el cual, y tras una segunda llamada, seguía sin saber nada al respecto.

Hoy, me llega el siguiente e-mail:

A la atención de: Aspirante

Le mandamos el presente correo para comunicarle que su amable solicitud como candidato/a para un puesto de Operador de Fabricación en la Refinería Empresa Ciudad, no ha podido prosperar.

Aprovechamos esta ocasión para agradecerle la confianza depositada en nuestra organización y saludarle atentamente

Empresa consultora.

Ante esto, yo únicamente he podido contestar lo siguiente:

Estimados señores:


Gracias por informarme sobre el estado de mi candidatura con tan sólo 75 días de retraso (si no recuerdo mal, el proceso se inició por noviembre).

Es realmente gratificante comprobar que su palabra, tanto directa como por vía telefónica, informando de que "en 15 días tendrá una contestación, tanto positiva como negativa" aunque con algún que otro problema para hacerse oír, se cumple a la perfección y además, informando puntualmente de los motivos de los retrasos. Si es que a 75 días lo podemos llamar retraso, claro.

Tomen esto como lo que es. Si no saben lo que es, háganmelo saber y en unos 15 días les daré una respuesta.

Gracias por todo y un saludo.

Obviamente esto se contesta cuando ya tienes trabajo. ¿Me meteré en problemas?. No creo, pero seguramente acabo de cerrarme la puerta de una empresa. Correré el riesgo, porque no pueden tratarnos como a ganado simplemente porque el mercado esté como está.

En azul, lo censurado.

La vida en la fábrica

Aunque obviamente es demasiado pronto para emitir un dictamen o conclusión al respecto, con estos tres días en mi puesto de trabajo definitivo (aunque obviamente sin la carga de trabajo que me espera), creo que puedo decir alguna que otra cosa al respecto:

• Los temas de políticas éticas, de seguridad, confidencialidad y similares no es que tengan importancia, es que o las sigues a rajatabla o estás fuera de la empresa. Sin discusión.
• No se escatiman gastos a la hora de realizar las pruebas pertinentes a los "pilots" que se analizan (perdón por el anglicismo, pero tengo que acostumbrarme). Si se tienen que mandar a tres ingenieros a cambiar un contacto, se mandan.
• El concepto de "multinacional" está presente en todo. En tres días he visto tratar a mi superior con: 1 chino, 1 turco, 2 alemanes y 1 estadounidense. Al único que no entendía hablar inglés, más o menos, era al estadounidense.
• Aunque aún me quedan, mínimo, tres meses de "training" en dos departamentos distintos, dejé de ser nuevo al poco de entrar. Hoy he tenido que ir (supervisado, eso si) a hacer las mismas pruebas que hicimos el otro día los tres ingenieros. Han salido perfectas.
• Mi jefe se tiene el cielo ganado, y a mi también. El segundo día llegué 45' tarde por quedarme dormido (esa misma tarde compré otro despertador, para ponerlo junto con el móvil), y simplemente me dijo: "No te preocupes, a todos nos ha pasado. Además, lo recuperarás con creces, ya verás". Lo malo es que después no se rió, sólo se sonrió. Tengo miedo.

La semana que viene seguramente aterrice en las oficinas centrales para empezar el nuevo proceso de training. Lo mejor es que saldré 30' antes y tienen cafetería. Lo óptimo, que voy a empezar a trabajar de verdad.

Porqué ellos gobiernan el mundo

Problema: Al poner en marcha un ascensor, el sistema detecta que uno los sensores que detectan que el recorrido está acabándose emite una señal doble, similar a lo que haría el contacto si "rebotase" contra el perfil que lo acciona, por lo que no ejecuta la orden solicitada.

Cómo se resuelve en España: Se manda a un técnico cualificado a que cambie el sensor que da problemas. Se vuelve a lanzar el ascensor y se comprueba que el error ya no se produce. Se deshecha el sensor por defectuoso y se acabó el problema. Tiempo de actuación: 30' más el desplazamiento. Herramientas utilizadas: Llave fija del 13, alicates y tijeras de electricista. Coste de la operación: 40€ más materiales y desplazamiento. Resultado: ese ascensor ya no da problemas.

Cómo se resuelve en mi empresa (americana): Se mandan a tres ingenieros (de tres especialidades distintas) a que analicen el porqué de ese fallo. Se ve exactamente qué señal emite el sensor colocando un instrumento de medida de laboratorio (osciloscopio electrónico), se observa el movimiento del sensor durante su funcionamiento (mediante una cámara situada junto a él en el hueco del ascensor), y se analizan los datos insitu con un ordenador portátil (blindado electromagnéticamente) para controlar los parámetros que se capten. Se llevan a la oficina, se analizan de nuevo y se observa que efectivamente el problema radica en el sensor, pero no por estar estropeado, sino porque el nuevo hardware implementado detecta una señal correcta como incorrecta. Tiempo de actuación: 3h por ingeniero más desplazamientos; Herramientas: osciloscopio con conexión bluetooth, webcam wireless de alta resolución con opción de grabado a alta velocidad (cámara lenta, vamos), ordenador portátil que pesa un quintal por el blindaje, periférico para conectarse a la CPU del ascensor, etc.; Coste de la operación: no quiero ni pensarlo; Resultado: Se ordena la sustitución del sensor por otro de distinto fabricante para todos los ascensores con el nuevo hardware (aún se está probando, por eso soy ingeniero de pruebas) para evitar este problema en el futuro, y se documenta para futuras incidencias.

Y luego preguntamos por qué somos el culo del mundo. Por esto, señores. Por esto.